Polityka wysyłki
Dostawa zamówień
W Paw Rituals dokładamy wszelkich starań, aby Twoje zamówienie dotarło bezpiecznie i jak najszybciej.
Obecnie realizujemy wysyłki na terenie Polski za pośrednictwem:
- 📦 InPost Paczkomaty 24/7
- 🚚 Kurier InPost
Dostępne metody dostawy są wyświetlane podczas składania zamówienia.
Czas realizacji
Zamówienia przygotowujemy do wysyłki tak szybko, jak to możliwe.
Standardowy czas dostawy wynosi 2–5 dni roboczych, licząc od momentu potwierdzenia zamówienia i zaksięgowania płatności.
W okresach zwiększonej liczby zamówień (np. święta, promocje lub premiery nowych produktów) czas realizacji może ulec wydłużeniu. W takim przypadku poinformujemy o ewentualnych opóźnieniach.
Śledzenie przesyłki
Po nadaniu przesyłki otrzymasz wiadomość e-mail z numerem umożliwiającym śledzenie zamówienia.
Koszty dostawy
Koszt dostawy jest wyświetlany podczas składania zamówienia przed dokonaniem płatności.
W przypadku organizowania promocji, takich jak darmowa dostawa, odpowiednie informacje zostaną podane na stronie internetowej.
Odbiór przesyłki
Prosimy o sprawdzenie stanu przesyłki w momencie odbioru.
Jeżeli zauważysz uszkodzenie opakowania lub zawartości, zalecamy sporządzenie protokołu szkody z przewoźnikiem oraz niezwłoczny kontakt z naszym działem obsługi klienta.
Nieodebrane przesyłki
Jeżeli przesyłka nie zostanie odebrana i wróci do naszego magazynu, możemy skontaktować się z Tobą w celu ustalenia ponownej wysyłki. W takim przypadku może zostać naliczony koszt ponownego nadania przesyłki.
Kontakt
W przypadku pytań dotyczących dostawy skontaktuj się z nami: